Offline միջոցառումները VS online-ի

Ով կհաղթի…
Կորոնավիրուսի պատճառով ամբողջ աշխարհում չեղարկվեցին կամ հետաձգվեցին բոլոր միջոցառումները՝ բացօթյա, թե փակօթյա, մասսայական, թե նեղ շրջանակների համար։ Մարդիկ ելնելով չվարակ(վ)ելու անվտանգությունից մեկուսացան իրենց բնակարաններում՝ խուսափելով կազմակերպել կամ մասնակցել տարբեր միջոցառումների։
Մեկուսացման շրջանակներում բազմաթիվ արտիստներ՝ երաժիշտներ, երգիչներ, շոումեններ, սկսեցին սոցիալական ցանցերի live-երի միջոցով զբաղեցնել երկրպագուներին և մեկուսացման մեջ գտնվող օգտատերերին, կազմակերպելով «համերգներ», որտեղ ամեն մեկն իր բնակարանից կամ ստուդիայից videochati-ի միջոցով ելույթներ է ունենում։
Բիզնես միջոցումները նույնպես անցան online դաշտ, սկսեցին ելույթները live հեռարձակվել, որտեղ մասնակիցներից յուրաքանչյուրն

Եթե Մալևիչը լիներ Հայաստանում ու նկարեր լոգոներ

Մի պահ պատկերացրեք, որ Մալևիչը հիմա գտնվում է Հայաստանում և ընդունում է լոգոների պատվերներ։

Մի քանի հայտնի լոգոներ կունենային այս տեսքը 😀 😀 😀

Իսկ թե որ լոգոներն են գուշակեք ինքներդ։

Հայկական ապրանքանիշեր, որոնք կարողացել են նվաճել աշխարհը

Հայաստանի արտահանումը էապես զիջում է ներկրմանը, և մշտապես տպավորություն կա, թե մենք աշխարհին իրապես անհրաժեշտ որակյալ ապրանք ստեղծելու ունակություն չունենք: Այնինչ, մի քանի հայկական արտադրողներ կոտրել են այդ կարծր պատնեշը և անցել Հայաստանի սահմաններից դուրս՝ դառնալով միջազգային շուկայում ճանաչելի ապրանքանիշեր: Ներկայացնում ենք դրանցից մի քանիսը, սակայն վստահ եմ, որ կան էլի ապրանքանիշներ, որ ցանկում ներառված չեն, ուստի թող ներն ինձ ընթերցողները և որպես ուղղում կարող են գրել որպես մեկնաբանություն կամ անհատական նամակ և ես կուղղեմ գրառումս 🙂

1. Ջերմուկ

Թեև ի տարբերություն մեր հակառակորդ հարևանի, մենք չունենք նավթ և գազ, սակայն ունենք բացառիկ հանքային աղբյուրներ, որոնց ջուրը ցանկալի է յուրաքանչյուր սեղանի վրա աշխարհի ցանկացած անկյունում: «Ջերմուկ» ապրանքանիշով հանքային ջուրը հայկական շուկայի առաջատարն է, սակայն առավել կարևոր է, որ այն կարողացել է գրավել նաև միջազգային շուկաներ: «Ջերմուկ Գռուպ» ընկերությունն այսօր իր արտադրանքն արտահանում է աշխարհի 40 երկրներ, հանդիսանում է Կրեմլի և ռուսական այլ պետական մարմինների պաշտոնական մատակարարը:

2. PicsArt

Հայկական այս սթարթափն այսօր բջջային հավելվածի համաշխարհային շուկայի առաջատարներից է, որն ունի 220 մլն ներբեռնում և 60 մլն ակտիվ օգտատերեր  (հոդվածը գրելու պահին :)): Photoshop-ի և Instagram-ի տարրեր պարունակող PicsArt-ն արդեն իսկ մեծ նվաճումների է հասել, բայց միաժամանակ դեռ շարունակում է մնալ հեռանկարային, որի մասին վկայում են Sequoia Capital վենչուրային ընկերության կատարած ներդրումներն ընդհանուր 25 մլն դոլարի չափով: IT-ն լայն հնարավորություն է

Բացօթյա միջոցառումների կազմակերպման պահանջներն ու պայմանները

Տվյալ գրառումով ցանկանում եմ խսել մի քանի կարևոր հանգամանքների մասին, որոնք կարևոր են հաշվի առնել բացօթյա միջոցառումներ կազմակերպելու համար։

Ըստ տեղանքի միջոցառումները լինում են բացօթյա և փակօթյա: Յուրքանչյուր տեսակն ունի իր կազմակերպման առանձնահատկություններն ու նրբությունները:

Ստորև ներկայացնում եմ մի քանի կետեր, որոնք կարևոր են հաշվի առնել կազմակերպելու կամ պլանավորելու գործում.

– Տարածքի ուսումնասիրություն՝ հանդիպում տարածքը տնօրինողների հետ։ Հանդիպման ընթացքում հարկավոր է քննարկել բոլոր մանրամասները, որը կապ ունի տարածքի օգտագործման հետ։ Դեկորացիա, լրացուցիչ պարագաների տեղադրում, սեղանների դասավորություն, բեմի և ձայնային սարքավորումների տեղակայում, հոսանքի հնարավորություն և այլն։ Կան տարածքներ, որոնք հանրային են, օրինակ հրապարակները, որոնց թույլտվույթան համար հարկավոր է դիմել տեղական ինքնակառավարման մարմիններ, տվյալ տեսակի տարածքներում միջոացռումներ անցկացնելու թույլտվության համար հարկավոր է հաշվի առնել տվյալ կառույցի աշխատանքային գործընթացը և դիմելու կարգը։

– Պատվիրատույի հետ վերջնական մանրամասները քննարկելուց հետո,

#Արևմտյան Հայաստան կամ Էրգիր (լուսանկարներ)

Ucom ընկերությունը ժամանակին «Ի՞նչ, Ո՞րտեղ, Ե՞րբ» խաղի հովանավոր լինելով հաղթող թիմերին նվիրել էր ուղևորություն դեպի Արևմտյան Հայաստան (մանրամասն՝ այստեղ)։ Աշխատելով Յուքոմ ընկերությունուն և հանդիսանալով ուղևորության համակարգող ես ևս գործուղվեցի այդ ուղևորությանը։

Ուղևորությունն իրականացրեց Նարեկավանք Տուր գործակալությունը, որն 10 միավորանոց սանդղակով կարելի է գնահատել 13 կամ ավելին։

6 օրերի ընթացքում հասցրինք այցելել մեր պատմական հայրենիքի հիմնական վայրերը, սակայն այդ օրերն այնքան քիչ էին մեր պապենական հողերը բացահայտելու համար։
Կից կիսվում եմ մի քանի նկարներով։

Ակամայից գովազդվող ապրանքներ

Մի քանի տարի առաջ, երբ ուսանող էի թեզ էի գրում նեյմինգի մասին, ու այդ ընթացքում ահագին ապրանքներ ու բրենդներ ուսումնասիրեցի ու մի հետաքրքիր բացահայտում եղավ, որ ասենց ասպիրինը դա դեղ չի, այլ դեղ արտադրողա կամ ունիտազը, որը ունիտազ չի, այլ ընկերության անունն է, որն «ունիտազ» է արտադրում։

Կից մի քանի ապրանքներ, որոնք տարածված են նաև /կամ հիմնականում/ Հայաստանում կամ հայախոս սպառողնի մոտ։ Ու մենք մեզնից անկախ գովազդում ենք կամ խոսում ենք ոչ թե ապրանքատեսակի մասին, այլ անմիջապես խոսում ենք արտադրողի ընկերության մասին։ Անդրադառնանք մի քանի ընկերության, ում արտադրած ապրանքն ու անունը միաձուլվել են  և սպառողի մոտ ասոցացվում են միմյանց հետ։

Xerox – այս տերմինով ենք մենք անվանում փաստաթղթերի կրկնօրինակումը, որի հայերեն «պատճենահանում» տարբերակը ոչ բոլորիս սրտով է: Իրականում, մենք գովազդում ենք մի ընկերության, որ 1949թ. արտադրել է աշխարհում առաջին պատճենահանող սարքը և շատ արագ դարձել ոլորտի համաշխարհային առաջատարը: Հենց դրա համար շատ երկրներում պատճենահանումը նախ լեքսիկոն է մտել «քսերոքս» անվանումով, իսկ ապա նոր թարգմանվել և հարմարեցվել: Աշխարհում կա ընդամենը մեկ երկիր, որտեղ պատճենահանումն անվանում են այլ կերպ. բանն այն է, որ Մոնղոլիայում առաջինը հայտնվել է Canon-ը, և այնտեղ պատճենահանումն անվանում են «կանոն»:

Baxi – ջրատաքացուցիչները անկախությունից հետո բավականին արագ տարածում գտան ցրտաշունչ Հայաստանում, ավելի արագ, քան մարդիկ կհասցնեին հայկական կյանքում այս նոր երևույթին բարբառային անուն հորինել: Անգլիական Baxi-ն օգտվեց դրանից և մուտք գործեց ոչ միայն մարդկանց տներ, այլև լեքսիկոն՝ իր ապրանքանիշի անունը դարձնելով բոլոր տեսակի ջրատաքացուցիչները արտահայտող տերմին:

Pampers – մանկական տակաշորերի արտադրության համաշխարհային առաջատար Pampers ապրանքանիշը Հայաստանում ևս առանձնապես մրցակիցներ չունեցավ և սկսվեց ընկալվել որպես «տակաշոր» բառի կենցաղային հոմանիշը: Պամպերս բառը տակաշորի հետ է ասոցացվում ոչ միայն Հայաստանում, այլև ԱՊՀ և արաբական մի շարք երկրներում:

Վիվառո – 2000-ականների սկզբին «Վիվառոն» առաջիններից էր, որ հայաստանցիներին հնարավորություն ընձեռեց խաղադրույքներ կատարել մարզական իրադարձությունների վրա: Այդ օրվանից Հայաստանում մի շարք հայկական ու արտասահմանյան բուքմեյքերական ընկերություններ են բացվել, սակայն մինչև հիմա դրանք մուտք գործելիս մարդկանց թվում է, որ իրենք Վիվառո են մտել: Որպես հայկական ապրանքանիշ կարող ենք ցանկին ավելացնել նաև Ջերմուկը, սակայն Բժնիի և Դիլիջանի հետ մրցակցելով այժմ հանքային ջրերին հիմնականում յուրքանչյուրին կոչում են իր անունով։

Jacuzzi – 1956թ. Իտալիայից ԱՄՆ ներգաղթած Ջակուզի ընտանիքի զավակներից Կանդիդոն կատարեց մի հայտնագործություն, որն իրենց բարեհնչյուն ազգանունը տարածեց ամբողջ աշխարհով մեկ: Այսօր աշխարհի բազմաթիվ երկրներում բոլոր ջրամերսող լոգարաններն անվանում են հենց «ջակուզի»՝ չկասկածելով նույնիսկ, որ դա հասարակ իտալական ազգանուն է:

Եթե էլի տարբերակներ հիշեմ կավելցանեմ, ինչպես նաև դուք կարող եք մեկնաբանություններ բաժնում ավելացնել։

PR ԵՎ ԳՈՎԱԶԴ – ՏԱՐԲԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

Մասնագետների մեծամասնության կարծիքով այս երկու գործիքներն ունեն միևնույն վերջնական նպատակը, որին հասնում են տարբեր ճանապարհներով, այսինքն լուծելով տարբեր խնդիրներ:

Գովազդը խթանող գործիք է, որն ուղղված է ապրանքանիշի վաճառքի բարձրացմանը, իսկ եթե ոչ վաճառքի, ապա գոնե սպառողների կողմից նկատված լինելուն:

PR – ի խնդիրներն ավելի երկարատև են – “հասարակայնության հետ կապերի” միջոցով սպառողների գիտակցությունում ձևավորվում է արդեն ոչ այնքան իմիջը, որքան ընկերության/ապրանքանիշի հեղինակությունը, մշակվում են կոնկրետ կարծրատիպեր, որոնք արդյունքում նաև տանում են վաճառքի բարձրացմանը:

PR – ը ոչ թե վաճառում է արտադրանքը, այլ ստեղծում և պատրաստում է նախապայմաններ դրա վաճառքի համար: Կոմունիկատիվ փոխազդեցությունները աշխատում են նաև այն դեպքում, եթե PR – ի միջոցով բարձրացնել ապրանքանիշերի հայտնությունը, իսկ գովազդի օգնությամբ ձեռք բերել նպատակային լսարանի վստահությունը:

Ապրանքանիշի մասին տեղեկացման կամ վաճառքի բարձրացմանը ավելի էժան կարելի է հասնել կրեատիվ գովազդի օգնությամբ: Գովազդը հայտնի է դարձնում ապրանքանիշը, PR – ը պարզաբանական ֆունկցիա է կրում` տեղեկացնելով սպառողներին արտադրանքի որակի և նրա օգտագործման յուրահատկությունների մասին: Արտադրանքը, որը դուր չի եկել սպառողին, երկրորդ անգամ չի գնվի նրանց կողմից, որքան էլ պրոֆեսիոնալ չլինի պարզաբանող PR արշավը կամ հաջող` գովազդը:

Այսպիսով, գովազդը լուծում է տակտիկական խնդիրները, իսկ PR – ը ռազմավարական: Սակայն շատ կարևոր է, որպեսզի տակտիկական և ռազմավարական նպատակներն ունենան մեկ հղում, այսինքն նրանք պետք է ունենան ընդհանուր կոնցեպցիա /հայացքների համակարգ/: Իսկ ինչ վերաբերում է վերջնական նպատակին, ապա և՛ գովազդում և՛ PR – ում այն կայանում է սպառողի դրական վերաբերմունքին հասնելու մեջ դեպի արտադրանքը:

Միջոցառումների կազմակերպման քայլերն ու բաղադրիչները

 

Կազմակերպելով որևէ միջոցառում կարևոր է իրականացնել որոշակի քայլեր և գործողություններ: Կից ներկայացնում եմ միջոցառումների կազմակերպման հիմնական բաղակցուցիչներն ու միջոցառումների կարևոր տարրերը, որոնք կարելի է օգտագործել հաջողված միջոցառում ստանալու համար:

Ինչպիսին է լինում իսկական event-manager-ը

միջոցառումների կազմակերպիչ

Հայաստանում ակնհայտ շատացել է ծառայություն մատուցող կազմակերպությունների թիվը, որոնք  շուկա են մտնում հաճախորդներին առաջարկելով ծառայությունների մեծ ցանկ՝ գովազդ, մարքեթինգ, խորհրդատվություն, հետազոտություններ, դիզայն, վեբ կայքեր, միջոցառումների կազմակերպում և այլն։
Հետևաբար դաշտը սկսում է լղոզվել, քանի որ մատուցվող ծառայությունների սահմանները վերանում են. կազմակերպությունները սկսում են վաճառել ծառայությունների լայն ցանկ, և բարդ է հասկանալ, թե որ կազմակերպությունը  որ ոլորտում է պրոֆեսիոնալ։ Այս խնդիրը տարածվում է նաև միջոցառումների կազմակերպման ծառայությունների ոլորտին, տվյալ ոլորտում յուրաքանչյուր անհատ կամ կազմակերպություն «հանդես է գալիս» որպես տվյալ ծառայության մատուցման փորձագետ։ Նույնիսկ եթե փողոցում մոտենանք պատահական մեկին և առաջարկենք գումարի դիմաց կազմակերպել միջոցառում, նա կհամաձայնվի.

Այնուամենայնիվ միջոցառումների կազմակերպման ոլորտը ՀՀ-ում բավականին զարգացած է, կան ընկերություններ և անհատներ որոնք մատուցում են պրոֆեսիոնալ ծառայություններ խելամիտ արժեքով։

Այս ամենի հետ զուգահեռ սնկի նման աճում են «իվենթ մենեջերները»,  որոնք այս կամ այն տարբերակներով և վիճելի որակով «կազմակերպում» են միջոցառումներ։ Այն իվենթ մենեջերները, որոնք նոր են սկսում միջոցառումների ոլորտում հանդես գալ հանդիպում են որոշակի կազմակերպչական դժվարությունների, ինչի արդյունքում էլ տուժում է միջոցառումը։ Հետևաբար միջոցառումներ կազմակերպելու համար շատ կարևոր է ունենալ փորձառություն, որը կուտակվում է տարիների և կազմակերպած միջոցառումների ընթացքում։

Լավ կամ փորձառու իվենթ մենեջերը պետք է ունենա.

Ինչու Չպատվիրել like-եր Ձեր էջերի համար

Հիմա պետքա ասեմ՝ «ախր մեր ժամանակ ուրիշ էր».

Օն լայն միջավայրում ամենուր ու ամեն Ֆեյսբուքյան փեյջում մեսիջ ես ստանում, որտեղ առաջարկում են էջի լայքերի ավելացում։
Ու էս ամենը արդեն որոշ մարդկանց խմբերի կամ կազմակերպությունների համար դարձել է եկամուտի աղբյուր… մարդիկ փող են աշխատում, տարբեր գներով ու մեթոդներով «լայքեր» հավաքելու միջոցով։

Հետևաբար լայք ասվածը դարձել է պարզապես մարքեթինգային կատեգորիա։ Ձեր էջը կարող է ունենալ լայքեր, բայց դրանք կարող են պարզապես մեռած լայքեր լինել։

Էջը լայքելու համար այն պետք է պարզապես հետաքրքրություն առաջացնի, այսինքն մարդը կամ յուզերը պետք է հետաքրքրված լինի էջի բովանդակությամբ և դա իրեն հոգեհարազատ պետք է լինի, որ ինքը ինքնակամ լայքի էջը։

Իսկ հիմա ինչ են առաջարկում. «Լայքերի ավելացում» ու շատ բիզնեսներ դիմում են այդ լայքեր ավելացնողներին, որոնք բերում են էջ անիմաստ լայքեր, լայքեր, որոնք չեն աշխատում և պասիվ լայքեր են։

Ու դա հիմնականում գալիս է հետևայլ կերպ՝

Կոչ «Մենք աշխատում ենք Ձեզ համար» կամ նմանատիպ կոչերի հեղինակներին…

«Մենք կօգնենք Ձեր բիզնեսի զարգացմանը», «Մենք Ձեզ համար ենք աշխատում», «Մենք մտածում ենք Ձեզ համար», «Մենք աշխատում ենք Ձեր ժամանակի համար»… և այլն։

Միանգամից սկսեմ հետևյալ արտահայտությամբ՝ ժողովուրդ ջան, ավելի շուտ «ռեկլամշիկներ» ջան, տենց բաներն արդեն հնացել են, դա նախորդ դարում էր արդիական։
Ու դա արդեն էնքան ծեծված է, որ մեկ մեկ մոտս էն տպավորությունն է, որ մարդիկ ալարել են մտածել, ինչ-որ հետաքրքիր և նորարար կարգախոս կամ սլոգան հորինելու համար։

Հիմա սենց ասեմ, հնչեցնելով «Մենք» «Ձեզ» «համարը», դա արդեն ենթագիտակցորեն հաճախորդին դնում է հակառակ կողմում, այսինքն ծառայություն կամ ապրանք առաջարկողը «պատ» է կառուցում իր և սպառողի միջև։ Իսկ նման հաղորդակության ձևը հին է, հիմա սպառողն ավելի բծախնդիր է ու լայն առաջարկ ունեցող շուկայում «մենք» ու «դուք»-ը ավելի է բաժանում առաջարկող և սպառող հարաբերությունները։

Դրա համար ավելի լավ կլինի, երբ ապրանք կամ ծառայություն առաջարկողը ընդունի այնպիսի ռազմավարություն, որ յանիմ ինքը սպառողի հետ է, այսինքն «Մենք»  «միասին», իրենք միասին կարող են սարեր շրջել, առաջարկողն օգնում է սպառողին և նրա հետ միասին մտածում է խնդիրը լուծելու համար։

Ժամանակակից սպառողները բծախնդիր են, հատկապես, որ շուկան հագեցած է. հիմա ցանկացած ապրանք կամ ծառայություն առաջարկողներ փորձում են շահել մարդկանց վստահությունը և էմոցիաները։ Հիմա «պարզապես» գովազդն արդեն արդիական չի, հիմա էմոցիաների դարաշրջանն է։

Միջոցառումների (EVENT) և իրադարձությունների տարբերությունը

Շատ հաճախ կարելի է միջոցառումն ու իրադարձությունը նույնացնել, սակայն դրանք ունեն տարբերություն։

Առաջին տարբերությունն այն է, որ միջոցառումը ունի հստակ սահմանված նպատակ, խնդիր, կազմակերպիչ, պլան և այլն։ Իսկ իրադարձությունը կարող է չունենալ այդ ամենը, այն ավելի սպոնտան է։ Օրինակ իրադարձություն կարող է լինել երեխայի լույս աշխարհ գալը, իսկ ծննդյան արարողություն կազմակերպելը միջոցառում է։

Event-ը կամ միջոցառումն ունի…

-Նկարագրություն
Հստակ պատկերացում կա, թե ինչ է կազմակերպվում, մենք պատկերացնում ենք միջոցառման ընթացքը, ձևը, բովանդակությունը։

-Նպատակ և խնդիրներ
Ցանկացած միջոցառում ունի իր խնդիրներն ու նպատակը։ Անհնար է կազմակերպել միջոցառում, որտեղ բացակայում է նպատակ կամ խնդիր։ Միջոցառում կազմակերպելիս խնդիրներն ու նպատակը պետք է հստակ սահմանված և մշակված լինեն։

-Մասնակիցներ /շահառուներ/

Ցանկացած միջոցառում ունի իր մասնակիցները կամ շահառուները, միջոցառումները կազմակերպվում են կոնկրետ թիրախի համար։ Միջոցառման պլանավորման փուլում շատ կարևոր է ուսումնասիրել մասնակիցներին։ Հարկավոր է հաշվի առնել հատուկ կարիք ունեցող մասնակիցներին՝ սահմանափակ հնարավորություն ունեցողներ, երեխաներ, բուսակերներ, հղի կանայք և այլն։ 

Միջոցառումներ կազմակերպող թիմի անդամների պաշտոններն ու պարտականությունները

Ցանկացած միջոցառում կամակերպելու համար հարկավոր է կազմակերպական թիմ, որտեղ յուրաքանչյուրն ունի իր պարտականություններն ու հանձնարարությունները։ Թիմը կարող է լինել «նստակյաց» և/կամ «հավաքական»։ Եթե կազմակերպությունը կամ կազմակերպիչների խումբն ունեն մարդկանց բավարար քանակ, որը կարող է իրականացնել այս կամ այն միջոցառումը, և լրացուցիչ մարդկային ուժ հարկավոր չէ, ապա այն կոչվում է այդպես։ Մեծ միջոցառումների դեպքում կազմակերպական թիմը հիմնականում լինում է հավաքական, որի դեպքում համապատասխան հմտություններ ունեցող մասնագետներ են միանում  նպատակին հասնելու համար (միջոցառումը կազմակերպել)։ Կազմակերպական թիմում յուրաքանչյուր մասնակից ունենում է առնվազն մեկ պաշտոն, հիմնական պաշտոնների ցանկը տրված է ստորև, սակայն կարող է այնպես լինել, որ մեկ հոգին կատարի մի քանի պարտականություն, դա հիմնականում կախված է տվյալ անձի պրոֆեսիոնալությունից և միջոցառման բարդությունից։

Կից ներկայացվում է միջոցառումների կազմակերպող թիմում պաշտոնների ցանկը

Event Planner – Միջոցառման պլանավորող
որը զբաղվում է միջոցառման ամբողջական պլանավորմամբ, բաշխում է թիմի անդամների դերերը և պարտականությունները, իրականացնում է միջոցառման քարտեզավորումը։ Պլանավորողը հանդիսանում է միջոցառման վերջնական որոշում կայացնողը։

Event Manager – Միջոցառման ղեկավար
իրականացնում է միջոցառման կազմակերպումը, հետևում է ժամկետներն, հանդիսանում է պլանավորած միջոցառման իրականացման պատասխանատուն։

Event Coordinator – Միջոցառման համակարգող

Հայաստանյան գործակալություններում աշխատելու առավելություններն ու հակառակը…

Նախորդ գրառումներումս անդրադարձել եմ, թե ինչպես են վճարում հայաստանյան գործակալություններում և ինչպես կարելի է վաճառել սեփական հմտությունները։ Համապատասխանաբար ներկայացրել եմ, թե ինչ մեթոդներում է իրականացվում վճարումները և եթե արդեն մասնագետը որոշել է արդեն հանդես գալ, որպես անհատ (գովազդ, բրենդինգ, միջոցառումների կազմակերպում, խորհրդատվություն, դիզայն, մարքեթինգ, քոփիրայթինգ,  մոնտաժ, թարգմանչություն, ռեստորանային գործ և այլ հարակից ոլորտներ), ապա ինչպես կարող է «վաճառել» իր հմտությունները։

Այժմ անդրադառնանք վերոնշյալ ծառայությունների ոլորտ ներկայացնող գործակալություններում աշխատելու առավելություններին կամ թերություններին (գովազդ, բրենդինգ, միջոցառումների կազմակերպում, դիզայն, մարքեթինգ, քոփիրայթինգ,  մոնտաժ, թարգմանչություն, ռեստորանային գործ և այլ ոլորտներ)։
Ինչպես նշել էի, երբ իր գործի գիտակը սկսում է հանդես գալ որպես անհատ մասնագետ, սովորաբար նա մասնագիտական կյանքի առաջին 3-6 տարիներն աշխատել է որևէ գործակալությունում, որտեղ և խորացել ու զարգացել են հմտությունները։

Գործակալությունը լքելու տարբերակները տարբեր են, որին անդրադառնալու համար պետք է առանձին գրառում (մի օր էլ այդ մասին կգրեմ։)

Ծառայությունների մատուցման ոլորտում աշխատել սկսելու համար հարկավոր չէ մեծ մասնագիտական փորձ, կարևորը էնտուզիազմն է ու աշխատելու ցանկությունն է։ Օրինակ ես սկսել եմ աշխատել, երբ սովորում էի 3-րդ կուրսում ու առաջին երկու ամիսներն աշխատել եմ որպես կամավոր, այսօրվա նման հիշում եմ, թե ինչքան էի ոգևորված, երբ ինձ ընդունեցին աշխատանքի, իսկ  ուղիղ երկու ամիս հետո արդեն ստացա պաշտոնական առաջարկ հաստիքային աշխատանքի համար. աշխարհը իմն էր։
Ինչ է տալիս գործակալությունում աշխատանքը, հատկապես այն դեպքում, երբ նոր ենք սկսում գործել ծառայությունների մատուցման ոլորտում։

Գործակալություններում աշխատելու առավելությունները.  հատկապես նրանց համար, ովքեր նոր են սկսում մտնել տվյալ ոլորտներ։

– Մասնագիտական փորձի ձեռքբերում։ Երբ ուսումնական հաստատություններում, գրքերում կամ համացանցում մենք կարդում ենք տարբեր նյութեր, որոնք առընչվում են ոլորտին, մենք սովորում և ծանոթանում ենք տեսական կամ ստատիկ գիտելիքիների հետ, իսկ գործակալություններում աշխատանքը դա արդեն կրառական կողմն է այն ամենի, ինչ մենք կարդացել ենք։ Ու սովորաբար գրքերում գրված նյութից շաաատ տարբերվում է կիրառական ոլորտը։ Գրքերում ամեն ինչ հրաշալի է ու սահուն, իսկ պրակտիկայում այն ուրիշ է։ Սակայն հաջողության հասնելու համար տեսական գիտելիքները շատ կարևոր են ու երբեք պետք չի սահմանափակվել մի քանի գրքերով։ Նույնիսկ աշխատելու ընթացքում պետք է կարդալ, ուսումնասիրել, մասնակցել տարբեր թրեյնինգների, հանդիպումների ու այդ ամենը համադրել կիրառականի հետ։ Մեկը մյուսին փոխլրացնող են։

– Թիմային աշխատանք։ Գործակալություններում սովորաբար տիրում է ջերմ բարեկամական և ընկերական մթնոլորտ։ Լավ ձևավորված կազմակերպություններում առկա է թիմ-ի հասկացությունը, չնայած, որ բոլորն ունեն իրենց պարտականություններն ու աշխատանքի նկարագրությունը, այնուամենայնիվ Deadline ասվածը ամեն ինչ կարող է «տակնուվրա» անել. և աշխատակազմը մոռանում է իր «հիմնական» պարտականությունների մասին, բոլորի համար կարևորը աշխատանքի որակն է ու ժամանակին այն հանձնելը։ Այս դեպքում ձևավորված թիմը կարող է հասնել մեծ հաջողությունների, ուստի աշխատանքի ընթացքում պետք է ինտեգրվել թիմում և հանդիսանալ թիմի մասնիկ։

– Հանդիպումներ հաճախորդների կամ պատվիրատուների հետ։ Աշխատանքի ընթացքում սկսվում է փորձի ձեռքբերում շփման ոլորտում։ Հանդիպումներ, պատվերներ, քննարկումներ, ծրագրեր։ Այսպես սկսվում է ձեռքբերվել հաճախորդների հետ շփման հմտություններ և նոր ծանթություններ բիզնես ոլորտում։ Մեծանում է սոցիալական ցանցը։

– «Հայկական» բիզնես էթիկա։ Բիզնեսում այն ամենը ինչ մենք հանդիպել ենք գրքերում կամ ֆիլմերում շատ տարբեր է հայկական տարբերակից, Հայաստանում կա բիզնեսի յուրահատուկ ոճ. պատկերացում կազմելու համար օրինակ բերեմ մի քանի բարևի տարբերակ, իսկ ենթադրությունները թողնում եմ ձեզ. «Բարև Ձեզ»,

Ինչպես են վճարում հայաստանյան գործակալությունները

ՀՀ-ում, ըստ «Սփյուռ» տեղեկատուի, գրանցված է 315-ից ավելի կազմակերպություններ, որոնք իրենց ծառայությունների ցանկում ներառել են հետևյալ ծառայությունները (ծառայությունները ներկայացված են առանց բացվածքի)՝

– Միջոցառումների կազմակերպում,
– Գովազդային ծառայություններ,
– PR ծառայություններ,
– Ձևավորման (դիզայն) ծառայություններ։

Իմ մասնագիտական գործունեության շրջանակներում մինչև այսօր աշխատել եմ 3 գործակալություններում և համագործակցել մոտ 30 նմանատիպ ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունների հետ։ Այժմ շարունակում եմ գործել վերոնշյալ ոլորտներում, բայց արդեն հանդես եմ գալիս, որպես freelancer (թե ինչու այսպես ստացվեց, կներկայացնեմ մեկ այլ գրառումով)։

Աշխատելով և համագործակցելով ծառայություն մատուցող  բազմաթիվ կազմակերպությունների հետ պարզել եմ, թե ինչ համակարգով է իրականացվում անձնակազմի վճարումները.

Ուրեմն… ՀՀ-ում ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններում առկա են վճարման հետևյալ ձևերը.
(խոսքը վերաբերվում է միայն հաստիքային աշխատակիցներին)

– Ֆիքսված աշխատավարձ,
– Միայն տոկոսներ,
– Ֆիքսված աշխատավարձ + ֆիքսված տոկոսներ (ցածր աշխատավարձ-բարձր տոկոսներ, բարձր աշխատավարձ-ցածր տոկոսներ),
– Ֆիքսված աշխատավարձ + խառը տոկոսներ,
– Բարձրացող աշխատավարձ.

Անդրադառնալով յուրաքանչյուր վճարման ոճին կարելի է ենթադրել՝

– Ֆիքսված աշխատավարձ. 
Այս տարբերակը կայուն տարբերակներից մեկն է. գործատուն իր կողմից կարողանում է հստակ հաշվարկել իր ծախսերը և պլանավորել կազմակերպության բյուջեն։ Իսկ աշխատակցի կողմից ևս ապահովվում է կայունություն, այսինքն աշխատակիցը ստանում է իր կայուն գումարը։ Սակայն այս մեթոդն ունի իր թերությունը՝ ամսեկան ֆիքսված գումար ստանալով աշխատակիցը սկսում է մատնվել ծուլության և ընկնում է մոտիվացվածությունը գործի նկատմամբ։ Քանի որ գործակալություններում կարող է լինել ամիս, որ շատ են ծրագրեը կամ նախագձերը և հակառակը, այսինքն ամսվա կտրվածքով աշխատակիցն իրականացնում է տարբեր ծավալի աշխատանք, սակայն ստանում է նույն աշխատավարձը։

– Միայն տոկոսներ. 
Այս ձևն իրենից ավելի շատ ընդունված է վաճառքով զբաղվողների համար, այսինքն ինչքան ապրանք կամ ծառայություն ես վաճառում, այդքան գումար/տոկոս ես ստանում։ Սրա ձեռնտու լինելը կախված է աշխատողի ունակություններից, ստացած շահույթից, պայմանավորվածությունից, գրծի հաճելի լինելուց և այլն։ Հիմնականում սա կարող է լինել շաաատ շահութաբեր, կամ էլ հենց ընենց էլի… 🙂 Այս ձևը մոտիվացնող է և աշխատողին թույլ չի տալիս ծուլանալ, քանի որ իր սեփական եկամուտը ինքն է ապահովում։ Սակայն սա չի կարող տարածվել ստեղծագործական աշխատանք կատարողների վրա, եթե վերջինս չի խառնվում վաճառքին, ապա ինքը անուղղակիորեն կախված է լինում վաճառքի բաժնի աշխատանքներից։

– Ֆիքսված աշխատավարձ + ֆիքսված տոկոսներ
Սա արդյունավետ տարբերակներից մեկն է, քանի որ աշխատողն ունի իր ֆիքսված աշխատավարձը ու կախված նախագծերից և իր կատարած աշխատանքի արդյունավետությունից ստանում է բոնուսային գումարներ։ Բոնուսային գումարը կարող է հաշվարկվել կատարած աշխատանքի ծավալով, ներգրավվածությամբ, մասնակցությամբ։ Սա մոտիվացնող է աշխատողի համար, դրանից շահում է նաև կազմակերպությունը ինչպես եկամուտի, այնպես էլ աշխատողի մոտիվացվածությամբ։
Կան դեպքեր, որ ֆիքսված աշխատավարձը լինում է ցածր, իսկ բոնուսների կամ տոկոսների թիվը բարձր, կամ հակառակը։

– Ֆիքսված աշխատավարձ + խառը տոկոսներ, 
Այս դեպքում աշխատողն ունի իր պարտականությունները, որի համար վճարվում է, և ներգրավվելով կազմակերպության գործունեության տարբեր ծրագրերում վճարվում է ըստ կատարած աշխատանքի, այս դեպքում լրավճարի գումարը հաշվարկվում է խառը և տարբեր սկզբունքներով։ Այստեղ կազմակերպության ղեկավարությունը պարզապես իր

Ինչպես կարելի է վաճառել սեփական հմտությունները

Խոսքս վերաբերվելու է հատկապես այն ոլորտում գործողներին, ովքեր ունեն կամ հավարում են, որ ունեն լավ հմտություններ ծառայությունների ոլորտում՝գովազդ, բրենդինգ, միջոցառումների կազմակերպում, դիզայն, մարքեթինգ, քոփիրայթինգ,  մոնտաժ, թարգմանչություն, ռեստորանային գործ և այլ հարակից ոլորտներում գոյություն ունեցող հմտություններ։

Այս ոլորտում շատերը հանդես են գալիս որպես անհատներ, որոնք աշխատում են հենց իրենց համար, այսինքն իրենք են իրենց կազմակերպությունը (կան դեպքեր, երբ անհատները ներկայացնում են նաև իրենց սեփական իրավաբանական մարմինը, դա հիմնականում այն դեպքում է լինում, երբ լիում են պատվերներ կամ պատվիրատուներ, որոնք նախընտրում են աշխատել իրավաբանական մարմնի հետ):  Մի խոսքով, էական չի թե մասնագետն ունի կազմակերպություն թէ չէ, կարևորն այն է, որ ինքը ճանաչված է որպես մասնագետ և որոշել է աշխատել հենց ինքն իր համար։

Նման մասնագետները հիմնականում «ի հայտ» են գալիս 3-6 տարի տվյալ ոլորտում աշխատելու ընթացքում։ Սկզբում սովորաբար նրանք աշխատում են ծառայություններ մատուցող գործակալություններում, որից հետո որոշները արդեն կարողանում են ավելի մեծ գումար աշխատել ինքնուրույն, քան ստանում են աշխատավարձ՝ կատարելով նույն գործը որևէ կազմակերպությունում.  շատ անգամ հենց նման մտածողները սկսում են հանդես գալ, որպես անհատ մասնագետներ։

Սակայն… այս դեպքում արդեն սկսվում է անկայուն իրավիճակ ինչպես պատվերների, այնպես էլ ֆինանսական առումով. լինում են մեծ քանակի պատվերներ, կամ չեն լինում պատվերներ, այսինքն տիրում է ստեղծագործական անկայուն վիճակ, բայց լավ դրսևորված մասնագետը տարվա կտրվածքով միջինում աշխատում է ավելի շատ գումար, քան ստանում էր աշխատավարձ։

Ուստի անկայունությունից խուսափելու համար կարելի է պարզպես շուկայում կամ «պատվիրատուների» շրջապատում պահպանել և ստեղծել սեփական իմիջը (որ հարկ եղած դեպքում միանգամից ՀԻՇԵՆ ՔՈ մասին)։
Իսկ ինչ է պետք դրա համար….

Կիսվում եմ սեփական փորձով.

– միշտ կապի մեջ լինել ծանոթների, ընկերների, բարեկամների հետ. թեկուզ ֆեյսբուքում եղած «ընկերներին» հարցնել թե ոնց են, օրական առնվազն մեկ հոգու հետ պարզապես գրվեք և պետք է գրվել նրանց հետ ում հետ ամեն օր չեք շփվում. խոսելու ընթացքում տեղեկացրեք նաև ձեր ծառայությունների մասին։ Թող ձեզ միշտ հիշեն…

– խնդիր դրեք ձեր առջև և շաբաթական առնվազն մեկ հոգու հետ ծանոթացեք, շփվեք, գնացեք գարեջուր խմելու. ու թող այդ մեկը լինի ձեր նմանը կամ ապագայում ձեր պատվիրատուներից մեկը. կամ պարզապես դառնա լավ ընկեր (մեր երկրում ընկերություն հասկացությունը չի կորցրել իր արժեքը, ընկերները շատ կարևոր են և գործում, և կյանքում).

– երկու անգամ մի այցելեք սրճարան և այդ գումարով տպագրեք 100 հատ այցեքարտ (դիզայնի համար խնդրեք ձեր ընկերներից մեկին. հաստատ կօգնեն) ու այն երկու ամսում բաժանեք 100 համապատսխան մարդկանց, ընտրեք այնպիսի մարդկանց, որ 100 այցեքարտից մեկը զանգահարի ձեզ պատվերի համար (100 վիզիտկան արժի 5000 դրամ, մի խնայեք այդ գումարը, քանի որ դրանից եկած «շահույթն» ավելի մեծ է).

– ակտիվ ներգրավվեք սոցիալական ցանցերում, բայց ԴՈՒՔ օգտագործեք սոց ցանցերը, շփվեք, կիսվեք գաղափարներով, արտահայտեք ձեր մասնագիտական մտքերը, թող ձեզ ճանաչեն որպես մասնագետ, այլ ոչ թե որպես սովորական ֆեյսբուք ըքաունթ, որը պարզապես լայքեր ու ստատուսներ է գրում։ Թույլ մի տվեք որ սոց ցանցերն օգտագործեն ձեր ժամանակը, այլ դուք օգտագործեք սոց ցանցերի հնարավորությունները.

Եթե դուք հետաքրքրված եք ձեզնով և ուզում եք Հայաստանի պայմաններում հասնել գոնե մի փոքր հաջողության, ապա պետք է անընդհատ գործեք, միշտ եղեք այնտեղ որտեղ պետք է լինեք։  Մեր երկրում, եթե 2 օր պարզապես սենյակում նստեք, ապա ձեզ կմոռանան։

Ցուցամատը միշտ պետք է պահել զարկերակի վրա։

Այսքանը, եթե ունեք հետաքրքիր խորհուրդներ կամ ցանկանում եք քննարկել կամ պարզապես զրուցել, ապա կարող ենք հանդիպել սուրճ խմել և զրուցել։

Էդուարդ

Մի քիչ Արցախից (փարթ 1)

վերջերս հայտնվեցի Արցախում։ Մասնակցում էի Բարքեմփին։

Ասեմ որ շատ հրաշալի անցավ ամեն ինչ։ Մենք տեղակայվել էինք Շուշիում։

Հյուրանոցն էր շատ լավն էր։ Էլի եմ գնալու։ Սա կայքը http://shushigrandhotel.com/ ։

Այս անգամ շատ փոփոխություն նկատվեց, վերջին երկու տարիների տարբերությամբ։

Կից ներկայացնում եմ կադրեր, այս տեսարանների կողքով անտարբեր անցնելն անհնար էր։

Ուղերձ սոցիալական պաստառների միջոցով

Երբեմն կարելի է հետաքրքիր գաղափար գտնել պարզապես ՀՀ սահմանադրությունից։

Я event-менеджер

Անհնար է այս գրառման կողքով անտարբեր անցնել։ Կարծում եմ սա արդիական է բոլոր երկրներում գործող մասնագետների համար։

Թարգմանելու հավես չկա, դրա համար Copy paste եմ անում http://eventru.net/ կայքից։

1. Я event-менеджер. Я телепат и для вашей презентации я угадаю бюджет, который готов потратить ваш генеральный директор, но никому об этом не говорит.
2. Я event-менеджер. У меня всегда есть все штуки, которые вы забыли – зонтики, переходники для всех розеток, запасные зарядки для всех мобильников и ноутбуков. Провода и переходники для вашего Мака или PC, комплект нужного вам софта я всегда ношу с собой. Да, у меня есть последний Final Cut Studio, так что вы легко сможете подправить свою презентацию
3. Я event-менеджер. За 15 минут я могу написать отчет о проекте и предложение на тендер, ТЗ для подрядчиков и сценарий для обзвона, прособеседовать 10 промиков промиков и отвечать на 15 звонков. Для меня это скучный вторник.
4. Я event-менеджер. Я знаю все площадки в любом городе мира. Я знаю о ней, даже если вы смутно припоминаете, как в прошлом году случайно вы проходили мимо и та площадка вам понравилась. Да, я знаю площадку как в том фильме, она даже лучше и недорого.
5. Я event-менеджер. Да, это именно я несу ответственность за свежесть продуктов, напряжение в городской сети, напившихся сотрудников, ПМС официанток, пробки на дорогах, погоду, работу вашего провайдера и мобильного оператора, пунктуальность вашего гендиректора, валютный курс и состояние национальной экономики.

Գովազդի սկզբունքներով հետաքրքրվածներին.

Վերջին ժամանակներում սկսել եմ ավելի հաճախ ուսումնաիրել առցանց on-line գովազդները և  PR միջոցառումները:

Վերջերս աչքովս ընկավ առցանց գովազդի վեց գլխավոր սկզբունքները, որն ատաջարկում է Eurasia Marketing Communications Group (EMCG)-ի կրեատիվ տնօրենը՝ Ալեկսանդր Ալեկսեևը։

Նա գովազդը բաժանում է մի վեց կարևոր էլեմենտների՝

1. Հասարակ,
2. Անսպասելի,
3. Կոնկրետ,
4. Հավաստի,
5. Էմոցիոնալ,
6. Հետաքրքիր.

Ավելի մանրամասն կարդացեք այստեղ։